Det vigtigste for kunder, der vælger et regnskabsprogram, kan variere afhængigt af deres specifikke behov og krav. Dog er der generelt nogle funktioner og egenskaber, som mange kunder prioriterer højt:
- Brugervenlighed: Et regnskabsprogram skal være nemt at bruge, selv for personer uden stor regnskabsmæssig erfaring. Det skal have en intuitiv grænseflade og kunne præsentere information på en overskuelig måde.
- Funktioner: Kunder vil have et program, der kan opfylde deres specifikke regnskabsbehov. Det kan omfatte funktioner såsom fakturering, betalingshåndtering, bogføring, budgettering og rapportering.
- Pris: Prisen på et regnskabsprogram kan være afgørende for mange kunder. De ønsker en fornuftig pris for det, de får, og de vil gerne undgå dyre abonnementer og gebyrer.
- Sikkerhed: Kunder ønsker at vide, at deres data er sikre og beskyttet mod uautoriseret adgang og datatab. Regnskabsprogrammer skal have passende sikkerhedsforanstaltninger på plads for at beskytte deres brugeres data.
- Integrationer: Mange kunder vil gerne have et regnskabsprogram, der kan integreres med andre systemer og software, som de bruger til deres forretning. Dette kan omfatte CRM-software, betalingsgateway og online salgsplatforme.
- Kundesupport: God kundesupport er også vigtigt for kunder, der vælger et regnskabsprogram. De vil gerne have adgang til hurtig og pålidelig support, når de har brug for det, og gerne på forskellige kanaler, såsom e-mail, telefon eller chat.
- Generelt kan det siges, at et godt regnskabsprogram skal være brugervenligt, tilbyde de nødvendige funktioner, være prisvenligt, sikker, integrerbart og have god kundesupport. Et glimrende bud kunne være Billy Regnskabsprogram.